Service Gestimmo Estrie - Sherbrooke, Québec

Yanick B.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant la gestion de mon immeuble. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Ils ont su gérer toutes les situations de manière efficace, tout en restant à l'écoute des besoins des résidents. Grâce à leur expertise, l’immeuble est toujours bien entretenu et les problèmes sont résolus rapidement. Je recommande vivement leurs services à toute personne recherchant une gestion immobilière de qualité !"

Antoni L.

Très mauvaise service. Ils font pas les réparations. Ils ont pas du respect pour leurs locataires et ils les arcele.

Erik S.

Je suis locataire depuis Aout 2021.
Mon expérience avec Gestimmo est un désastre.
L'immeuble où je vis est dans un état délabré, l'entrée est imprégnée avec une odeur de litière et parfois d'urine de chat. Plusieurs tuiles de céramiques sont manquantes et certaines sont fissurées, coupantes et dangereuses. L'entretien de l'immeuble n’est presque jamais fait. Je crois qu'on taille le gazon 1-2 fois pour la saison entière d'été. Le déneigement n'est pas toujours fait et j'ai déjà été en retard de 2 heures au travail parce que j'ai dû déneiger la cour arrière à 4h du matin. J'ai vécu un dégât d'eau dans ma cuisine. Ils ont pris longtemps pour venir réparer et ils n’ont même pas mené à terme les travaux. À l'heure actuelle, ma douche coule depuis le mois de Juin 2023. J'ai développé des difficultés respiratoires depuis. J'écris ce texte en Octobre 2023. Une de mes prises électriques dans ma cuisine ne fonctionne pas depuis le début de ma location avec Gestimmo. Les communications qui se font avec Gestimmo sont répondues avec de beaux mensonges bien élaborés. Ils m'ont même fait à croire que j'allais perdre mon loyer pendant que j'étais en Grèce au mois de Juillet(trois jours avant le renouvellement). Ils sont toxiques et répugnants. À éviter!

Raphaëlle F.

Pire expérience pour un premier appartement. Communication difficile et long délais avant d'obtenir des services et d'innombrables bris de tuyaux (douche et robinet de cuisine) causant des dégâts d'eau à plusieurs reprises. Appartement entièrement rénové, mais en surface. Nous avons eu un problème de rats qui s'infiltraient en plein hiver. Je ne recommande aucunement leurs services.

Mohamed S.

Nous avons eu une panne d'eau pendant trois jours sans aucune communication claire de leur part. Après la réparation, les techniciens ont laissé leurs affaires et des saletés dans la maison, et malgré nos messages, nous n'avons reçu aucune réponse pour savoir s'ils allaient repasser pour nettoyer. Un vrai manque de professionnalisme et de respect pour les locataires.

Bree A.

Belle compagnie de bozo qui achetent tout les buildings a sherbrooke afin de les remettre le double du prix avec le moins de renovations possible. Aucun respect pour leurs locataires que la secretaire osent appeler «specials » et osent demander des frais d’appel de service de 67$ pour un changement de pome de douche, et des frais de 50$ Pour un air climatisé dont je paye deja l’électricité.
Cette compagnie favorise les investisseurs au detriment De la qualité de vie des sherbrookois. Jamais de reponse aux emails envoyés .

En reponse a votre commentaire, jaurais bien fouillé moi aussi mais personne navais l’autorisation. Japprecie les cartes qui aident beaucoup en ce moment et la subvention par chance nous avons l’omh au quebec pour les sinistrés. Ca ne pardonne tout de meme pas votre absence de reponse a des simples emails et les frais que vous avez essayé de me charger pour simple entretien de lapprtement ou jetait (depuis mon arrivee la pome de douche coulais ca pris 3 ans que vous veniez quand jai insiste et envoye des photos) et vous avez ose me charger 60$++ que j’ai refusé car cetait de labis comme de charger 25$ pour un air climatise installé avec les frais dhydroquebec paye de ma poche.
Votre reputation parmis tout le monde a qui jen viens a parler de vous en tant que gestion , nest jamais positive. Et a lire vos commentaires sur google ca se voit que vous navez pas de respect pour les locataires . Pareil pour votre secretaire qui me traite moi et le voisin de special et nous as avertis de ne pas se parler. Cest rempli de prejugés

Avant l’incendie je cherchais a partir , maintenant je prend le temps de recuperer et je partirai des que ce sera possible pour moi. Car non ce nest pas faisable pour moi de payer 875$ pour un 2 et demis

Chantale A.

Quel service atroce. Nous sommes locataires et ils ne répondent pas, se lançant la balle. Pour céder le bail, ils font payer 160$, soit 60$ pour l'enquête de crédit et 100$ pour leur temps...qu'ils ne prennent pas. Je suis aussi propriétaire et je ne ferai jamais affaire avec eux. Je ne peux pas concevoir qu'ils traitent les locataires de cette façon, sans considération, comme des numéros. Quelle perte de temps et d'énergie, sans compter la dame qui est tellement bête que nul ne veut tomber sur elle au service à la clientèle. Bien heureux de quitter ce soi-disant gestionnaire immobilier.

Shauna B.

Je n'avais aucun problème avec eux jusqu'à récemment. Ils ont toujours répondu quand il y a eu de nombreux dégâts d'eau dans l'appartement mais ça s'arrête ici (je pense d'ailleurs que c'est grâce à leur employé qui gère les urgences que ca a ete fait et non à l'agence directement). J'ai appelé depuis septembre pour nettoyer le corridor qui je pense a été nettoyé le siècle dernier et qui est immonde et pue énormément. Une "note" a été faite et des rappels ont
été fait mais jamais personne n'est venu nettoyer. Il y a plus de 2 mois, ma fenêtre s'est cassée et je les avais appelé pour qu'ils passent réparer. Une "note" a été faite mais la fenêtre n'a jamais été réparée. Un mois plus tard, la fenêtre d'à côté est tombée à cause du vent (en pleines temperatures négatives oui) et encore une fois une "note" a été faite mais rien n'a été réparé. Ça fait maintenant plus de 2 mois que je ne peux plus ouvrir les fenêtres du salon et quand j'envoie des mails, on ne me réponds pas si je n'insiste pas et ils attendent encore une réponse de leur patron pour les réparations. Ça fait plus de 3 mois. Je veux bien comprendre que ce n'ai pas quelque chose d'urgent pour eux mais c'est quelque chose qui n'aurait jamais dû arriver si ils avaient agit à la première "note" qu'ils ont fait lorsque j'avais signalé le problème. Actuellement sans possibilité d'aérer mon salon depuis bien trop longtemps, j'attends toujours une réponse de leur part sachant qu'on me dit qu'ils relancent au patron sans jamais de réponse. Le patron est-il vraiment relancé ?