Home Dépôt - Montréal, Québec

Pensive

HOME DÉPÔT
Ils font la livraison quand on achète pour un certain montant. Et c’est un bon prix, bravo! 10$ que j’ai payé, mais on doit attendre de 08h00 à 20h00 à la maison, finalement le livreur est arrivé vers 9h30, j’étais très heureuse de cela !

Mais le meuble (petit « box » de chambre de bain et lavabo) qui est arrivé ds la boîte, avait quelques grafignes à l'intérieur, dont 2 très profondes (pas grave car on voit pas).
-J’étais déçu, mais je ne voulais pas le retourner, c’est long et compliqué…
Il avait aussi un « spot » de colle dure/ séchée sur l’avant de l’armoire( bien visible ) …., que j’ai réussi à enlever avec patience grâce à une huile pour enlever la colle.

Lorsqu’on paye 240$, on s’attend à avoir un meuble pas grafigné. HOME DÉPÔT, svp, vérifier les meubles que vs ns livrez… Ils doivent être impeccables et non grafignés ou avec de la colle séchée dessus… .
-Mais j’étais heureuse qu’il soit bien « monté », j’avais juste à visser la poignée. Et je mettrai le lavabo plus tard.
-Bref, je l’ai « échappé belle » mais j’aime beaucoup mon petit meuble !!!ouf…
Merci Home dépôt

Mathilde R.

J’ai bien pris le temps de réfléchir avant de laisser cet avis, pour ne pas parler sous le coup de la frustration. D’abord, une bonne partie de l’équipe du Home Dépôt était grippée quand on est venus, et très peu portaient le masque, en tout cas pas le conseiller qui est venu nous servir en nous avertissant d’office qu’il était malade. Ensuite, justement, pour avoir de l’aide dans les rangées, on a dû limite supplier le personnel sur le plancher. Bref, pas fort. On ne reviendra plus à ce Home Dépôt.

imré A.

Le choix est assez limité dans certaines rubriques… ça fait 3 fois que j’y reviens sans m’en rendre vraiment compte, c’est mon gps qui m’y conduit automatiquement 😂 et à chaque fois je me dis « mince, la dernière fois j’ai pas trouvé ce que je voulais, je m’étais dit qu’il fallait que je change d’enseigne ». Ils vendent par exemple de nombreux ventilateurs de plafond, mais ils n’ont pas les attaches adaptées pour les fixer au plafond si vous avez déjà le ventilateur… dommage. La 3eme fois je cherchais du papier à bulles, j’en ai trouvé plusieurs choix différents, mais c’est pas donné. Je comprend pas eu ça prend de la place à entreposer mais il me semble que 14$ pour quelque chose qui prend 20 sous de matériaux plastiques à fabriquer, y’a un juste milieu au niveau du prix non ?

Thomas D.

J’écris cet avis après plusieurs expériences négatives à répétition. Ayant moi même travaille dans le service à la clientèle, je suis scandalisé par ce que je vois à chaque fois. Les clients attendent plus d’une demi heure avant de voir quelqu’un. L’ENTIERETÉ du personnel et soir désagréable, soir incompétent et, dans la majorité des cas, les deux. Ni bonjour, ni merci, ils se prélassent à leur bureaux et demeurent introuvables quand on a besoin d’aide. Aussi ils sont prêts à vous vendre n’importe quoi car ils n’y connaissant rien : aujourd’hui je cherchais de la peinture pour les tuiles de ma salle de bain, et le vendeur me vendait une peinture pour plancher en s’obstinant, malgré mes nombreuses contestations et ayant la preuve sur mon téléphone qu’ils avaient un produit plus adapté. Dorénavant je refuse de remettre les pieds dans ce magasin.

Simon T.

Très content de mon nouveau robinet acheté chez Home Depot sur la rue Beaubien à Montréal.

Le vendeur m'a éclairé sur le bon choix à faire en fonction de mes besoins.

Shawn L. G.

Le superviseur des caisses qui était présent ce soir autour de 17h30-17h45 n'est pas courtois avec les clients et a même refusé de m'aider. Pas super lorsque ça travaille dans du service à la clientèle comme attitude

Emmanuelle V.

Oups! Il semblerait que certains vendeurs préfèrent passer des coups de fils personnels plutôt que de conseiller les clients. Pas très agréable, à moins d’être patient 😤

Maverick M.

Expérience exceptionnelle au Home Depot de Beaubien Ouest ! Après un long trajet en transport en commun pour un produit de contrôle des nuisibles, le personnel a passé une demi-heure à déballer une palette mal rangée pour me trouver ce que je cherchais. Leur professionnalisme et leur bonne humeur étaient impressionnants. Meilleur service client que j’aie jamais eu !