Extra - MG-Dépannage Sarl - Arnas

Tristan L.

J’ai commandé une télévision vendredi et l’ai reçue dès mardi, parfaitement emballée et en excellent état. Service rapide et efficace, avec une livraison sans aucun souci. Très satisfait de mon achat, je recommande sans hésiter !

Elodie N.

L'entreprise était la seule dans la région a être formée a effectuer des réparations sur une chaudière Okofen (chaudières a granule de bois très techniques). J'habite un peu loin de leur rayon d'intervention et pourtant malgré la distance ils ont eu la gentillesse d'intervenir et d'effectuer la réparation dans la journée.

Merci beaucoup pour la réparation et l'amabilité des techniciens venus sur place.

Dmls K.

Je déconseille fortement ce dépanneur. Les tarifs sont tout simplement excessifs : un déplacement facturé 60 € pour un trajet de 10 km aller-retour (nous sommes situés à seulement 5 km de leur local). Cela me semble abusif. De plus, lors du nettoyage de notre chaudière à granulés, aucune explication ou information ne nous a été donnée. Trouver un dépanneur compétent pour ce type de matériel est déjà compliqué, mais là, c'est la cerise sur le gâteau : ce dépanneur ne nettoie que la chaudière ou la cheminée, sans s'occuper du conduit, ce qui nécessite l'intervention d'un autre prestataire. En résumé, entre le tarif exorbitant et le service incomplet, je vous recommande de chercher ailleurs.

Nat B.

Livraison 21 novembre, prise arrachée et enfin reparée le 3 décembre par un technicien compétent !
Livraison d'un lave-vaisselle neuf. Lors de cette livraison, arrachement d'une prise de courant, et la société n'est pas très réactive suite au dégât. ( de plus le livreur n'a pris aucune précaution, et a travaillé très salement).

Michael R.

Réparation de la machine à laver de ma maman, suite à vraiment un coup de pas de chance > vérin changer mais suite à remise en place l’axe de tambour à cassé, et LA classe ils avaient par hasard la même machine pour pièces de côté, ils m’ont généreusement GRATUITEMENT changé la machine car je venais de la faire réparer… Ils n’étaient pas obligé, ça reflète que pour eux un client satisfait est essentiel !!! Je conseille +++ accueil sympathique et simplement proche de leurs clients !!

Nicolas B.

Cher et livraison mauvaise alors qu'elle est payante.
Une casse lors de la livraison par MG-depannage !
Finalement, réparé par un technicien compétent une semaine et demi après...

Anthony J.

Très peu satisfait du service.

Lave Vaisselle en panne. Intervention rapide & efficace.
Mais les problèmes ont alors démarré. Panne diagnostiquée à prêt de 300€ (pas de soucis avec ça) avec un délai de 10 semaines & une attitude peu concernée par la gêne occasionnée. Je cite : "ça peut être 10 semaines mais vous savez peut-être qu'on la recevra jamais...".

On annule l'intervention, de ce fait on perd 80€ de dépannage pour rien et une fois le nouveau lave vaisselle acheté. On se rend compte que les techniciens ont pris les supports & charnières de la porte. Cela arrive.

On appelle (4 fois), c'est à nous de nous déplacer (45 minutes A/R). On récupère les pièces & malheureusement, une partie des pièces seulement.

40€ pour un nouveau support.

Merci MG Dépannage pour les 120€ dépensés pour rien & les 2 heures perdues 🙏

Al H.

Suite à l’achat de mon sèche linge, je suis très satisfaite autant du produit que des conseils que j’ai eu lors de mon passage chez eux, je recommande entreprise et équipe au top !