Fatima B.

Pire agence de location, en fin de compte ça ne vaut même pas son prix. La buanderie qui est sensée avoir des machines neuves, la sécheuses ne fonctionne jamais correctement alors que nous sommes obligés de mettre des pièces de 2,5$ on se retrouve à sécher deux fois ce qui n’est pas normal vu la difficulté que l’on rencontre pour avoir ces pièces. Immeuble en manque cruel d’entretien les espaces communs ont été nettoyé qu’une seule fois en hiver.
Le robinet de la douche qui lâche toutes les deux semaines, le parquet qui fait un bruit monstre quand on marche franchement ce n’est pas bon vivre.
Le seul point positif ce sont les appartements spacieux qui y les cuisines séparées du salon. À fuir!!!

Émilien M.

Très mauvaise gestion des problèmes.

La buanderie supposément neuve ne fonctionne pas vraiment (1/4 à mon expérience) depuis janvier. Elle prends mon change à répétition et quand je demande des explications on se moque de moi et on me dit que la laveuse fonctionne parfaitement ou alors que le "service technique" s'en occupe.

La majorité des courriels sont ignorés par l'agence et des problèmes majeurs comme une porte d'entrée sans serrure depuis 10 jours sont restés sans explication ni avertissement.

À chaque année ils demandent des augmentations de loyers 1% au dessus des taux recommendés sans aucune justification. La qualité des services s'est nettement dégradée depuis mon arrivée il y a 3 ans.

À éviter si vous cherchez un appartement en 2025 !

Yasmine M.

Pire agence de location. Immeuble plein de cafards, punaise la buanderie qui fonctionne à moitié, le chauffage qui le baisse pour pas payer assez de gaz alors chauffage est inclus. mauvaise gestionnaire de l'immeuble 5955. Je trouve que le propriétaire doit revoir son staff
a part la directrice qui est serviable A l'écoute elle essaie de son mieux . Les autres a revoir.
Evite de louer chez atria mauvaise expérience

kasandra F.

UPDATE 1 NOVEMBRE : toujours pas de résolution. C’est une compagnie incompétente !

Une compagnie impersonnelle.

1.Il y a une fuite d’eau sur le toit qui coule directement dans mon logement. Plein de fausses promesses de retour d’appel. Aucune nouvelle en presque 20 jours. Je leurs demande même pas de réparer leur toit mais seulement de trouver une meilleure solution pour mon logement mais ca semble être trop demandé.

2.J’ai cogné à la porte du concierge à plusieurs reprises pendant les heures d’ouverture, aucune réponse.

3.Si vous reprenez une cession de bail de quelqu’un, attention ils refusent les réparations/entretien.

4.Malgré que c’est interdit, Il y a des fumeurs dans l’immeuble et donc les couloirs en tapis sont imprégnés de l’odeur de cigarette et d’humidité.

G

EDIT: Malgré la réponse indiquée, il ne m'a jamais été "expliqué". Cette compagnie semble abusive et ne mérite pas votre confiance.

Cette compagnie a acheté l'immeuble que j'habite. L'ancienne compagnie avait une entente de 3 mois d'avis pour quitter, alors que Atria exige une cessation pour quitter 3 mois avant la fin de mon bail. De plus, on charge des frais administratifs pour avoir à trouver nous-même une personne.

Tarek A.

Cela fait bientôt deux ans que j'habite dans un logement Atria et mon expérience est pour le moment positive. L'administration est à l'écoute et prend des mesures pour résoudre tout problèmes qui survient.

Louis F.

Opaque, impersonnel, rarement disponible (même au téléphone), à éviter si vous souhaitez rencontrer votre propriétaire et pouvoir entrer en contact avec lui/elle sans devoir attendre qu'un agent vous rappelle ou qu'on réponde à votre demande par courriel.

Amandine B.

Pire agence locative de Montréal, notamment d’un point de vue communication (ne réponds jamais, et s’ils finissent par répondre, vous raccroche au nez).